Free shipping on orders over $50
0

Privacy Policy

Son güncelleme tarihi: 11/05/2024

Bu Gizlilik Politikası, (ShopMate) (aşağıda "Site", "biz", "bize" veya "bizim" olarak anılacaktır) tarafından shopmate.com.tr ("Site") üzerinden alışveriş yaparken, hizmetlerimizi kullanırken veya bizimle iletişim kurarken kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve açıkladığımızı açıklar (toplu olarak "Hizmetler"). Bu Gizlilik Politikası için "siz" ve "sizin" ifadeleri, Hizmetlerin kullanıcısı olarak sizi tanımlar ve siz bir müşteri, web sitesi ziyaretçisi veya bu Gizlilik Politikası uyarınca topladığımız diğer kişilerden biri olsanız da bu ifadeleri kapsar.

Lütfen bu Gizlilik Politikası'nı dikkatlice okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak ve erişerek, bilgilerinizin bu Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve açıklanmasını kabul edersiniz. Bu Gizlilik Politikası'na katılmıyorsanız, lütfen Hizmetleri kullanmayın veya erişmeyin.

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz, uygulamalarımızda değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle. Güncellenmiş Gizlilik Politikasını Site'de yayınlayacak, "Son güncelleme" tarihini güncelleyecek ve ilgili yasaya uygun olarak gerekli diğer adımları atacaktır.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topladığımız ve Kullandığımız Hizmetleri sağlamak için, geçtiğimiz 12 ay içinde sizi ilgilendiren bir dizi kaynaktan kişisel bilgilerinizi toplar ve toplarız. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, bize nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak değişir.

Aşağıda belirtilen özel kullanımların yanı sıra, sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sağlamak, herhangi bir uygulanabilir yasal yükümlülüğe uymak, herhangi bir uygulanabilir hizmet koşulunu uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak gibi diğer kullanımlar için sizi ilgilendiren bilgileri kullanabiliriz.

Neleri Topladığımızı Öğrenin ve Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullandığımızı Öğrenin Sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlı olarak, sizin hakkınızda hangi türde kişisel bilgiler topladığımızı ve kullandığımızı belirleriz. "Kişisel bilgi" terimini kullandığımızda, sizi tanımlayan, ilişkilendiren, tanımlayan veya sizinle ilişkilendirilebilen bilgileri kastediyoruz. Aşağıdaki bölümler, topladığımız kişisel bilgilerin kategorilerini ve özel türlerini açıklar.

Doğrudan Sizden Topladığımız Bilgiler Hizmetlerimiz aracılığıyla doğrudan bize gönderdiğiniz bilgiler şunları içerebilir:

Adınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta gibi temel iletişim bilgileri. Sipariş bilgileri, adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayı, e-posta adresi, telefon numarası gibi bilgiler. Hesap bilgileri, kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız. Alışveriş bilgileri, görüntülediğiniz ürünler, sepetinize koyduğunuz veya dilek listenize eklediğiniz ürünler. Müşteri destek bilgileri, örneğin, Hizmetler aracılığıyla mesaj gönderirken bizimle iletişimde bulunmak istediğinizde dahil etmek istediğiniz bilgiler. Hizmetlerin bazı özellikleri, belirli bilgileri doğrudan bize sağlamanızı gerektirebilir. Bu bilgileri sağlamamayı seçebilirsiniz, ancak bunu yapmak, bu özellikleri kullanmanızı veya erişmenizi engelleyebilir.

Çerezler Aracılığıyla Topladığımız Bilgiler Hizmetlerle olan etkileşiminiz hakkında belirli bilgileri otomatik olarak topluyoruz ("Kullanım Verileri"). Bunun için çerezler, pikseller ve benzer teknolojiler ("Çerezler") kullanabiliriz. Kullanım Verileri, sitemize ve hesabınıza nasıl eriştiğiniz ve kullandığınızla ilgili bilgileri içerebilir, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, ağ bağlantısı hakkında bilgiler, IP adresiniz ve Hizmetlerle olan etkileşiminizle ilgili diğer bilgiler dahil.

Üçüncü Taraflardan Elde Edilen Bilgiler Son olarak, bilgileri üçüncü taraflardan da alabiliriz, bu da bizim adımıza bilgi toplayabilecek olan satıcılar ve hizmet sağlayıcıları gibi üçüncü taraflardan bilgi almamıza neden olabilir, örneğin:

Sitemizi ve Hizmetlerimizi destekleyen, örneğin Lightfunnels gibi, siteleri ve hizmetleri destekleyen şirketler. Ödemelerinizi işlemek için ödeme işlemcilerimiz, ödeme bilgilerinizi (örneğin, banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri, fatura adresi) toplarız, böylece siparişlerinizi işleyebilir ve isteğiniz üzerine size ürün veya hizmetler sunabiliriz, size performansımızı sunabiliriz. sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek. Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya size gönderdiğimiz e-postaları açtığınızda veya tıkladığınızda veya Hizmetlerimiz veya reklamlarımızla etkileşimde bulunduğunuzda, biz veya işbirliği yaptığımız üçüncü taraflar, pikseller, web işaretleri, yazılım geliştirici kitleri, üçüncü taraf kütüphaneleri ve çerezler gibi çevrimiçi izleme teknolojileri kullanarak otomatik olarak belirli bilgileri toplayabiliriz. Üçüncü taraflardan aldığımız bilgiler, bu Gizlilik Politikası'na uygun olarak işlenecektir. Biz, üçüncü taraflardan bize sağlanan bilgilerin doğruluğundan sorumlu değiliz ve üçüncü taraf politika veya uygulamalarından sorumlu değiliz. Daha fazla bilgi için aşağıdaki bölümü inceleyin: Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar.

KiÅŸisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız Ürün ve Hizmet SaÄŸlama. KiÅŸisel bilgilerinizi size Hizmetleri sunmak için kullanırız, size hizmet sözleÅŸmemizi yerine getirmek, ödemelerinizi iÅŸlemek, sipariÅŸlerinizi yerine getirmek, hesabınıza iliÅŸkin size bildirimler göndermek, hesabınızı oluÅŸturmak, sürdürmek ve diÄŸer ÅŸekillerde yönetmek, sevkiyatı düzenlemek, iade ve deÄŸiÅŸimleri kolaylaÅŸtırmak ve incelemeleri yayınlamanıza izin vermek de dahil olmak üzere size hizmet sunmak için. Pazarlama ve Reklamcılık. KiÅŸisel bilgilerinizi pazarlama ve tanıtım amaçları için kullanırız, örneÄŸin size e-posta, metin mesajı veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletiÅŸimleri göndermek ve size ürün veya hizmetlere yönelik reklamlar göstermek. Bu, kiÅŸisel bilgilerinizi Sitemizde ve diÄŸer web sitelerindeki reklamları ve reklamları daha iyi ÅŸekillendirmek için kullanabilir ve baÅŸka web sitelerinde reklamcılık yapabilir. Bu, kiÅŸisel bilgilerinizi Hizmetleri ve reklamları daha iyi ÅŸekillendirmek için kullanabilir ve baÅŸka web sitelerinde reklamcılık yapabilir. Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme. KiÅŸisel bilgilerinizi muhtemel sahtekâr, yasadışı veya kötü amaçlı faaliyetlerle ilgili tespit etmek, araÅŸtırmak veya harekete geçmek için kullanırız. Hizmetleri kullanmaya karar verirken ve bir hesap kaydederken hesap kimlik bilgilerinizi güvende tutma sorumluluÄŸu sizin üzerinizdedir. Kullanıcı adınızı, ÅŸifrenizi veya diÄŸer eriÅŸim bilgilerinizi baÅŸkalarıyla paylaÅŸmamanızı ÅŸiddetle tavsiye ederiz. Hesabınızın tehlikede olduÄŸunu düşünüyorsanız, lütfen derhal bize ulaşın. Sizle İletiÅŸim Kurma. KiÅŸisel bilgilerinizi size müşteri desteÄŸi saÄŸlamak ve Hizmetlerimizi iyileÅŸtirmek için kullanırız. Bu, sizinle iletiÅŸim kurmamız, size etkili hizmetler sunmamız ve iÅŸ iliÅŸkimizi sürdürmemiz için meÅŸru çıkarlarımız içindedir. Çerezler Birçok web sitesi gibi, Sitemizde Çerezleri kullanırız. Lightfunnels ile maÄŸazamızı güçlendirmekle ilgili olarak kullandığımız Çerezler hakkında özel bilgiler için  https://www.lightfunnels.com/privacy-policy  ve https://www.lightfunnels.com/terms-service   adresine bakınız. Çerezleri sitemizi ve hizmetlerimizi güçlendirmek ve iyileÅŸtirmek, eylemlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamak (özellikle analiz yapmak ve kullanıcı etkileÅŸimini daha iyi anlamak için) için kullanırız (hizmetleri yönetmek, iyileÅŸtirmek ve optimize etmek için meÅŸru çıkarlarımıza uygun olarak). Ayrıca, üçüncü taraflara ve hizmet saÄŸlayıcılara, sitemizdeki hizmetleri, ürünleri ve reklamları daha iyi ÅŸekillendirmeleri için Çerezler kullanma izni verebiliriz.

Çoğu tarayıcı, Çerezleri varsayılan olarak kabul eder, ancak tarayıcınızı Çerezleri kaldırmak veya reddetmek üzere ayarlamayı seçebilirsiniz. Lütfen unutmayın ki Çerezleri kaldırmak veya engellemek, kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebilir ve bazı Hizmetlerin, belirli özelliklerin ve genel işlevin yanlış çalışmasına veya artık kullanılamamasına neden olabilir. Ayrıca, Çerezleri engellemek, bilgilerimizi reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla nasıl paylaştığımızı tamamen engellemeyebilir.

Kişisel Bilgileri Nasıl Açıklarız Belirli durumlarda, bu Gizlilik Politikası'na tabi olarak meşru amaçlar doğrultusunda kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara açıklayabiliriz. Bu tür durumlar şunları içerebilir:

Hizmetlerimiz adına hizmetler sunan satıcılar veya diğer üçüncü taraflarla (örneğin, IT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, ürünleri sevkiyat ve gönderme). İş ortakları ve pazarlama ortakları ile, Lightfunnels dahil, size hizmet sunmak ve reklam yapmak için. İstediğiniz bilgilerinizi bizim veya üçüncü tarafların size ürün göndermek veya sosyal medya widgetleri veya oturum açma entegrasyonları aracılığıyla çıkarmasını isterseniz veya onaylarsanız, size gönderirken, yönlendirdiğinizde veya başka bir şekilde, onayınızla. İşlem sırasında, birleşme veya iflas gibi bir işlemle bağlantılı olarak, herhangi bir uygulanabilir yasal yükümlülüğe uymak için (örneğin, mahkeme emirlerine, arama emirlerine ve benzeri taleplere yanıt vermek için), herhangi bir uygulanabilir hizmet koşulunu uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak için. Son 12 ay içinde kullanıcılar hakkında belirli kişisel bilgi kategorilerini ve hassas kişisel bilgi kategorilerini (yıldız işareti ile belirtilir) aşağıdaki gibi "Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topladığımız" ve "Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Açıklarız" bölümlerinde belirtilen amaçlar doğrultusunda açıkladık:

Kategori Kategorilere Göndericiler Temel iletişim bilgileri ve belirli sipariş ve hesap bilgileri gibi tanımlayıcılar Sipariş bilgileri, alışveriş bilgileri ve müşteri destek bilgileri gibi ticari bilgiler İnternet veya diğer benzer ağ etkinliği gibi kullanım verileri Hizmetlerimizi yerine getirmek için bizim adımıza hizmet sunan satıcılar ve üçüncü taraflar (örneğin, İnternet hizmet sağlayıcıları, ödeme işlemcileri, sevkiyat ortakları, müşteri destek ortakları ve veri analitiği sağlayıcıları gibi). İş ortakları ve pazarlama ortakları Bağlı şirketler Kişisel bilgilerinizi sizi tanımlayabilecek özelliklere dair sonuçlar çıkarmak amacıyla hassas kişisel bilgi türlerinin kullanımını yapmıyoruz.

Kullanıcı Oluşturulan İçerik Hizmetler, ürün incelemeleri ve diğer kullanıcı oluşturulan içerikleri yayınlamanıza olanak tanır. Herhangi bir halka açık alana kullanıcı oluşturulan içerik göndermeyi seçerseniz, bu içerik herkes tarafından görüntülenebilir ve erişilebilir olacaktır.

Kimlerin bu bilgilere erişiminin olacağını kontrol etmiyoruz ve bu bilgilere erişimi olan tarafların gizliliğinizi veya güvenliğinizi saygı duyup duymayacağını veya bunu güvende tutup tutmayacaklarını garanti edemiyoruz. Kamu veya yarı kamusal mekanlarda sağladığınız bilgilerin gizliliği veya güvenliği ve üçüncü taraflardan aldığınız veya üçüncü taraflardan aldığınız bilgilerin doğruluğu, kullanımı veya yanlış kullanımı konularında sorumlu değiliz. Halka açık veya yarı halka açık platformlarda sağladığınız bilgilerin, Hizmetlerin kullanıcıları ve/veya bu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından sınırsız kullanımı dahil olmak üzere nasıl kullanılacağımız veya kullanılacağımız konusunda sorumlu değiliz. Bizim tarafımızdan veya üçüncü bir tarafça kullanılma sınırlaması yoktur. Bu tür bilgilerin kullanımı veya erişimi konusunda sorumlu veya güvenli değiliz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar Sitemiz, üçüncü taraflar tarafından işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sunabilir. Bizi bağlı veya kontrol etmeyen sitelere yönlendiren bağlantıları takip ederseniz, bunların gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer şartlarını gözden geçirmeniz gerekir. Bu sitelerin gizliliğini veya güvenliğini garanti etmiyoruz ve bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğunu, eksiksizliğini veya güvenilirliğini garanti etmiyoruz. Kamu veya yarı kamu mekanlarında sağladığınız bilgiler dahil, üçüncü taraflar tarafından kullanılmak üzere verdiğiniz veya üçüncü taraflardan aldığınız bilgilerin gizliliği veya güvenliği ile ilgilenmiyoruz. Bağımsız olarak kontrol etmediğimiz veya sahip olmadığımız bu tür sitelerde veya platformlarda bulunan bilgilere erişiminiz veya bunların kullanımı hakkında sorumlu değiliz. Bu bağlantıların sunulması, yalnızca kendilerinin veya sahiplerinin veya işleticilerinin içeriğine yönelik herhangi bir onayı içermez, ancak Hizmetlerde açıklananlar dışında herhangi bir onayı açıklar.

Çocukların Verileri Hizmetlerin çocuklar tarafından kullanılması amaçlanmamıştır ve çocuklarla ilgili herhangi bir kişisel bilgi bilinçli olarak toplamıyoruz. Eğer bizimle iletişim kurmuş olan çocuğunuzun ebeveyni veya vasisi iseniz ve çocuğunuzun kişisel bilgisini bizimle paylaştığınızı düşünüyorsanız, lütfen bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

Bu Gizlilik Politikası'nın Yürürlüğe Girdiği Tarihinden itibaren, 16 yaşın altındaki bireylerin kişisel bilgilerini "paylaşmadığımızı" veya "satmadığımızı" (bu terimlerin ilgili yasalarda tanımlandığı şekilde) bilme bilgimiz yoktur.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması Lütfen, hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya içeri giremez olduğunu unutmayın ve "mükemmel güvenlik" garanti edemeyiz. Ayrıca, bize gönderdiğiniz bilgilerin taşınırken güvenli olmayabileceğini de unutmayın. Hassas veya gizli bilgileri iletişim kurmak için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı tavsiye ederiz.

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle saklayacağımız, hesabınızı sürdürmek, Hizmetleri sağlamak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek veya diğer uygulanabilir sözleşmeleri ve politikaları uygulamak için bilgilere ihtiyacımız olduğuna bağlı olarak değişebilir.

Haklarınız ve Seçenekleriniz Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıda listelenen haklardan bazılarına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak, bu haklar mutlak değildir, sadece belirli durumlarda uygulanabilir ve bazı durumlarda yasalara uygun olarak talebinizi reddedebiliriz.

Erişim / Bilme Hakkı. Size ait olan kişisel bilgileri, kullanma ve paylaşma şeklimiz hakkında ayrıntıları içeren kişisel bilgileri talep etme hakkınız olabilir. Silme Hakkı. Sizin hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgileri silmemizi isteme hakkınız olabilir. Düzeltme Hakkı. Sizin hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel bilgileri düzeltmemizi isteme hakkınız olabilir. Taşınabilirlik Hakkı. Sizin hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını almanızı ve belirli durumlarda bir üçüncü tarafa transfer etmemizi isteme hakkınız olabilir. İşlem Sınırlaması: Bizden kişisel bilgilerinizin işlenmesini durdurmamızı veya sınırlamamızı isteme hakkınız olabilir. Onayın Geri Çekilmesi: Kişisel bilgilerinizi işlemek için onayımıza dayandığımız durumlarda, bu onayı geri çekme hakkınız olabilir. İtiraz: İsteminizi işlememiz konusunda reddetmemiz durumunda, başvurarak bu kararımıza itiraz hakkınız olabilirsiniz. Bunu doğrudan ret yanıtımıza yanıtlayarak yapabilirsiniz. İletişim Tercihlerini Yönetme: Size tanıtım e-postaları gönderebiliriz ve bu e-postaları almayı her zaman, e-postalarımızdaki abonelik seçeneğini kullanarak reddedebilirsiniz. Eğer abonelikten çıkarsanız, hala hesabınız veya yaptığınız siparişler gibi tanıtım olmayan e-postaları size gönderebiliriz. Bu haklardan herhangi birini kullanabilirsiniz veya aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşarak kullanabilirsiniz.

Bu hakları kullanmanız durumunda size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Yanıtımızı sağlamadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir, örneğin e-posta adresiniz veya hesap bilgileriniz gibi kimlik bilgilerinizi gerektirebilir, talebinizi doğrulamanız gerekebilir. Uygulanabilir yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmanız için sizin adınıza yetkilendirilmiş bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilcinin böyle bir talebini kabul etmeden önce, temsilcinin sizin adınıza hareket etmeye yetkilendiğini ispatlamasını talep edeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Talebinize gerekli olan süreye uygun olarak yanıt vereceğiz.

Şikayetler Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimize ilişkin şikayetleriniz varsa, lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Şikayetinize yanıtsız kalmanız durumunda, yaşadığınız yere bağlı olarak, yerel veri koruma yetkilisinin yanı sıra aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak itiraz hakkınız olabilir.

Uluslararası Kullanıcılar Lütfen kişisel bilgilerinizi, ABD dahil olmak üzere yaşadığınız ülkenin dışına aktarabileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi unutmayın. Kişisel bilgileriniz ayrıca bu ülkelerdeki personel ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ve ortaklar tarafından işlenir.

Kişisel bilgilerinizi Avrupa dışına aktarıyorsak, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşmeli Şartları veya İngiltere'nin ilgili yetkili makamının verdiği eşdeğer sözleşmeler gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına dayanacağız, uygulanabilir koruma düzeyini sağlayan bir ülkeye veri aktarımı söz konusu değilse.

İletişim Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya size sunulan haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, İletişim bilgilerimiz bağlantılar kısmında verilmiştir.


SHOPMATE- 30 N GOULD ST. SHERIDAN,WYOMING,USA